Мы уже не раз говорили, что пиарщики слишком переоценивают свои возможности в той части, которая касается управлением репутацией. Новости действительно перестают обсуждать через неделю-две, но вот осадок постепенно накапливается и через некоторое время внезапно выясняется, что реальный ущерб огромен и что делать с ним решительно непонятно.