一名同班機乘客也列出詳細時間軸，指出整起事件導火線是一句話。

時間軸如下：

［19:40］宣布登機時間更改為22:00。

［21:00］宣布登機時間更改為22:30。

［22:00］宣布登機時間提前至22:15。

［23:15］乘客登機、放行李與觀看注意事項後，座艙長宣布起飛時間為 00:10，最後也差不多於這個時間起飛。

班機在台灣時間凌晨2時10分飛抵台灣，乘客陸續前往行李轉盤等待，此時並無任何人員或告示公告行李延誤。3時50分部分乘客聚集到華航櫃檯詢問，都無法得到具體回應，一名男性服務人員提供「行李後送」解決方案，但多數乘客不滿，之後由乘客與電話另外一端的人員討論，試圖釐清行李問題卻得到「我不要告訴你，因為你現在在生氣，你就是要罵我」的回覆，甚至被掛電話，成為事件導火線。

颱風天在機場的各位都辛苦了，願你們能跟颱風後的天氣一樣晴朗起來

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