Neste episódio do BBS Podcast, Batata e Bonfá recebem Felipe Costa Nadalini, Senior Account Executive da Optimove no Brasil, pra um papo de alto nível sobre CRM, retenção e engajamento inteligente no universo do iGaming. Especialista em estratégias de relacionamento e performance, Felipe compartilha como os dados estão sendo usados para transformar a forma como empresas do setor se conectam com seus clientes. Se você trabalha com marketing, atendimento, produto ou quer entender como a tecnologia vem moldando a nova era da fidelização no iGaming, esse episódio é essencial.