Dans cet épisode de LePharmapreneur, nous abordons l’importance de fidéliser les clients VIP en pharmacie et les stratégies pour transformer leur expérience en officine. Entre identification des clients fidèles, personnalisation de l'accueil, et stratégies digitales, découvrez comment faire de chaque visite en pharmacie un moment unique. Les clients les plus fidèles sont souvent les meilleurs ambassadeurs, alors comment construire cette relation de confiance sur le long terme ? Rejoignez-nous pour explorer les meilleures pratiques en gestion de la relation client en pharmacie !