FMN Podcast

Als we in 2030 overal kunnen werken, waarom komt Generatie Z dan nog naar kantoor en welke unieke waarde moet die fysieke werkomgeving bieden? En wat betekent dit concreet voor de fysieke werkomgeving of facilitaire dienstverlening?

In deze aflevering van de FMN Podcast gaan Jennifer Treur en Evelien de Beer, beiden lid van het FMN Expertteam Hospitality & Soft Services, in gesprek met Laura Bas. Laura is generatie-expert, spreker en auteur van de bestseller De GenZclopedie. Laura deed grootschalig kwalitatief onderzoek naar Generatie Z op de Nederlandse werkvloer, bij maar liefst 30 organisaties. Haar inzichten bieden een verrassende kijk op wat jonge medewerkers écht belangrijk vinden.

Want klopt het beeld dat Gen Z liever thuiswerkt, hoge eisen stelt en weinig waarde hecht aan het traditionele kantoor? Of vraagt deze generatie juist om iets waar uiteindelijk alle medewerkers baat bij hebben? Van hybride werken en de kracht van sociale verbinding tot gastvrijheid, gezamenlijke lunches en de inrichting van de ideale werkplek. Het gesprek levert verrassende inzichten én praktische handvatten op voor facility managers.

De aflevering maakt deel uit van het bredere scenario-onderzoek van het FMN Expertteam Hospitality & Soft Services naar de werkplek van 2030. Luister mee en ontdek hoe we vandaag al kunnen bouwen aan een werkomgeving die aantrekkelijk is voor de generaties voor de toekomst!

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YouTube!

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

In de driedelige podcastserie ‘Appels & Peren... Benchmarken in FM’ duiken Wisse Stenchlak en Corinna Van Diepen-Knegjens in de wereld van de NFC Index en de rol van benchmarking binnen facility management. In drie afleveringen kijken zij samen met verschillende gasten naar het verleden, de praktijk van vandaag en de kansen voor morgen.

In de derde aflevering, ‘Bloesem’, spreken we met Michel van der Koogh, Algemeen Directeur en CEO bij FMHaaglanden. Met Michel kijken we vooruit naar de toekomst van informatievoorziening, data en AI binnen facility management.

Aan de hand van concrete voorbeelden vertelt hij hoe deze ontwikkelingen nu al worden ingezet en welke mogelijkheden hij voor de komende jaren ziet. Daarbij werkt FMHaaglanden toe naar wat Michel een intelligente regieorganisatie noemt: een organisatie die met beter inzicht in kosten en prestaties sneller, beter en gerichter keuzes kan maken. Wat is daarvoor nodig? Hoe verandert de rol van regie door AI en betere informatievoorziening? En hoe kan FM steeds proactiever sturen in plaats van reageren?

Wil je weten wat je in de praktijk kunt oogsten met benchmarking? Luister dan naar ‘De bloesem’, de derde aflevering van de driedelige reeks ‘Appels & Peren... Benchmarken in FM’.

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YouTube!

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

In de driedelige podcastserie ‘Appels & Peren... Benchmarken in FM’ duiken Wisse Stenchlak en Corinna Van Diepen-Knegjens in de wereld van de NFC Index en de rol van benchmarking binnen facility management. In drie afleveringen kijken zij samen met verschillende gasten naar het verleden, de praktijk van vandaag en de kansen voor morgen.

In deze tweede aflevering, ‘De oogst’, spreken we met Joost Muiser, adj. Directeur Facilitaire Zaken & IT aan de Haagse Hogeschool. Joost vergelijkt al jaren het kostenniveau en de prestaties van zijn organisatie binnen de benchmarkkring Hogescholen.

Met hem bespreken we wat benchmarking in de praktijk oplevert en waarom het juist nu helpt bij het maken van soms lastige keuzes. Wanneer biedt een kostenvergelijking echt waarde, en wanneer juist niet? Aan de hand van concrete voorbeelden laat Joost zien hoe benchmarking kan bijdragen aan innovatie, besluitvorming en het omgaan met maatschappelijke ontwikkelingen. Ook staan we stil bij wat deelname aan een benchmark hem persoonlijk en professioneel heeft gebracht, en welke competentie volgens hem essentieel is om data daadwerkelijk om te zetten in betere keuzes.

Wil je weten wat je in de praktijk kunt oogsten met benchmarking? Luister dan naar ‘De oogst’, de tweede aflevering van de driedelige reeks ‘Appels & Peren... Benchmarken in FM’.

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YouTube!

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

In deze driedelige podcastserie Appels & Peren... Benchmarken in FM’ duiken Wisse Stenchlak en Corinna Van Diepen-Knegjens in de wereld van de NFC Index en de rol van benchmarking binnen facility management. We kijken naar waar de index vandaan komt, wat benchmarking organisaties vandaag oplevert en welke nieuwe mogelijkheden data, technologie en AI voor de toekomst bieden. In drie afleveringen volgen we die ontwikkeling van de wortels, via de oogst, naar bloesem. Samen met verschillende gasten bespreken we het verleden, de praktijk van vandaag en de kansen voor morgen.

In de eerste aflevering, ‘De wortels’, spreken ze met Harold Coenders, partner bij Colliers en voormalig bestuurslid van FMN, waar hij verantwoordelijk was voor de portefeuille data & kengetallen. Harold kent de geschiedenis van de NFC Index als geen ander.

Harold blikt terug op de wortels van de index: het ontstaan in 2003, de ontwikkeling van de onafhankelijke coöperatie en de fusie met FMN in 2018. Daarbij staan we stil bij de belangrijke rol van oprichter Rinus Vader en de mede-initiatiefnemers van de Netherlands Facility Cost Index. Zij legden de basis voor wat de NFC Index vandaag nog altijd is: inzicht in trends en kostendata, voor en door leden. Ook bespreken we hoe de Cost Index door ontwikkelingen in de markt meerdere keren opnieuw is gedefinieerd en waarom er opnieuw een belangrijke verandering aankomt.

Wil je weten waar de NFC Index vandaan komt, hoe deze zich heeft ontwikkeld en waar we nu staan? Luister dan naar ‘De wortels’, de eerste aflevering van de driedelige reeks ‘Appels & Peren... Benchmarken in FM’.

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YouTube!

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

Na negen jaar in het bestuur van FMN, waarvan zes jaar als voorzitter, heeft Michel Tobé het stokje overgedragen. Tijd om terug te blikken én vooruit te kijken.

In deze speciale aflevering van de FMN Podcast praat bestuurslid Wisse Stenchlak met Michel over zijn jaren bij FMN, de ontwikkeling van de vereniging en het vakgebied, leiderschap, vrijwilligers, de verbinding met het mbo en de vraag hoe Facility Management meer invloed kan krijgen op de grote maatschappelijke vraagstukken van vandaag en morgen.

Wat heeft hij geleerd? Waar is hij trots op? Wat zou hij een nieuwe voorzitter mee willen geven? En is dit echt het einde van zijn actieve rol binnen FMN? Een persoonlijk en inhoudelijk gesprek over negen jaar besturen, zes jaar voorzitterschap en vooral: de toekomst van FM.

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YouTube!

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

Een luchtige afsluiter van een bijzondere podcastreeks... In de negende en laatste aflevering van Goed opdrachtgeverschap en opdrachtnemerschap binnen FM kijken Wisse Stenchlak en Richard van Vliet samen terug op de hele podcastreeks.

Geen klassiek interview deze keer, maar een unieke en ludieke terugblik vol mooie herinneringen, grappige momenten en scherpe inzichten uit de serie. Wat bleef hangen? Welke verhalen maakten indruk? En wat zegt deze reeks uiteindelijk over samenwerken in FM?

De rode draad is duidelijk: goed opdrachtgeverschap en opdrachtnemerschap draait niet alleen om contracten, KPI’s of modellen, maar vooral om vertrouwen, duidelijke afspraken en het blijven voeren van het goede gesprek. Een luchtige, herkenbare en vrolijke afsluiter. Ideaal om de zomer met een glimlach in te gaan.

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YouTube!

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

In de achtste en laatste aflevering van de podcastreeks ‘Goed opdrachtgeverschap en opdrachtnemerschap binnen FM’ zijn Wisse Stenchlak en Richard van Vliet te gast bij MSD in Haarlem. Daar gaan ze in gesprek met Joop Simonis van MSD en Annemiek Freijser van Sodexo over hun samenwerking binnen een complexe farmaceutische omgeving.

Aan de hand van de praktijk bij MSD gaat het gesprek over partnership, transparantie en vertrouwen, maar ook over kwaliteit, veiligheid, heldere rollen en verantwoordelijkheden. Joop en Annemiek delen hoe zij samen bouwen aan één FM-team, hoe je omgaat met grijze gebieden in de samenwerking en hoe je elkaar blijft vinden wanneer het soms schuurt.

Een open en praktische aflevering over samenwerken op basis van vertrouwen, duidelijke afspraken en het blijven voeren van het goede gesprek, met als doel een facilitaire organisatie die het primaire proces optimaal ondersteunt.

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YouTube!

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

In de zevende aflevering van de podcastreeks ‘Goed opdrachtgeverschap en opdrachtnemerschap binnen FM’ zijn Wisse Stenchlak en Richard van Vliet te gast in het WTC Amsterdam. Daar gaan ze in gesprek met Femke Weller van WTC Amsterdam en Michel Pan van D&B The Facility Group. Ze bespreken hoe je als opdrachtgever en opdrachtnemer samen werkt aan een hogere kwaliteit van dienstverlening, zonder direct terug te vallen op een klassieke aanbesteding.

Aan de hand van de praktijk bij WTC Amsterdam gaat het gesprek over hospitality, veiligheid, schoonmaak, technologie en mensgericht werken. Femke en Michel delen hoe vertrouwen, ambitie en duidelijke kwaliteitsafspraken ruimte creëren voor vernieuwing, van sensoring en schoonmaakrobots tot nieuwe serviceconcepten.

Een aflevering over samenwerken op basis van relatie, scherpte en gedeelde ambitie, met als doel een werkomgeving waar gebruikers zich welkom, gezien en ontzorgd voelen.

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YouTube!

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

Aflevering 6 in de podcastreeks ‘goed opdrachtgeverschap en opdrachtnemerschap binnen FM’. Deze keer gaan Wisse Stenchlak en Richard van Vliet in gesprek met Frederiek Breemhaar (Shell) en Jaap Steenbergen (Compass Group). Ze bespreken hoe ze traditionele modellen transformeren naar samenwerkingen gebaseerd op vertrouwen en transparantie. Een informatief, leerzaam en inspirerend gesprek.

Nieuwsgierig geworden? Je kunt deze aflevering ook bekijken op YouTube!

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.

In deze aflevering duiken we in Het Provider Performance Onderzoek (PPO). Wat begon als een spannend en soms kritisch ontvangen onderzoek, is inmiddels uitgegroeid tot een belangrijke graadmeter voor de Nederlandse facilitaire markt. 

Is bij jou een Multi Services, Managing Agent, IFM of PPS uitbestedingsmodel van kracht? Dan komen we graag met jou in contact, want het Provider Performance Onderzoek (PPO) gaat weer van start. 

Wisse Stenchlak en Richard van Vliet spraken namens FMN met George Maas van Hospitality Group over het PPO: hét onafhankelijke onderzoek van FMN en Hospitality Group naar de prestaties van facilitaire providers die inzetten op een hoge knip uitbesteding. George en zijn team staan in de startblokken klaar om zo veel mogelijk opdrachtgevers te bevragen, want zij zijn het die de performance duiden, op basis van belang en tevredenheid. Het thema van 2026: innovatie! 

Wil jij als opdrachtgever je bijdrage leveren? Neem contact met ons op via [email protected].

Meer over FMN
FMN is de vakvereniging voor facilitair professionals. Word lid en ontwikkel jezelf. Je kunt o.a. lid worden van expertteams, communities en deelnemen aan events van FMN. Wil je lid worden of meer weten over FMN, ga naar de website of volg FMN op Instagram, Facebook of LinkedIn.