Stell dir vor,

dein Hund ist ein sehr liebenswerter Laptop.

Du liebst ihn, er kann erstaunlich viel – und plötzlich zeigt er dir Fehlermeldungen in einer Sprache, die du noch nicht installiert hast.

Du drückst „Neustart“, es hilft… zehn Minuten.

Dann beginnt der Cursor zu tanzen, und du denkst: „Okay, ich brauche Support.

Nicht, weil ich dumm bin, sondern weil ich clever genug bin, meine Grenzen zu kennen.“

Genau da fängt Professionalität an:

nicht da, wo du versagt hast –

sondern da, wo du Verantwortung übernimmst.