Entwicklungsimpulse - Business Coaching für jeden

Folge 11 - 6 Tipps: So gelingt Konfliktlösung


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Weihnachten ist die besinnliche Zeit. Zu Weihnachten kommt es aber auch häufig zu Streitigkeiten. Diese Folge habe ich zum Anlass genommen über die Struktur unserer Kommunikation zu sprechen. Lernen wir einmal die Grundsätze und unsere Grundmotivationen für / bei Kommunikation kennen, lassen sich Streits gut lösen. Auch erkläre ich, warum es sinnvoll ist, Konflikte / Streits möglichst früh anzugehen - bevor sie eben eskalieren.

Hilfreiche Links zur Folge

Phasenmodelle von Eskalationen nach Glasl

 Eisbergmodell der Kommunikation

Gewaltfreie Kommunikation nach Michal F Rosenberg

Ich wünsche allen Hörenden ein besinnliches Weihnachtsfest. 


 

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