VA-Team - Background Heroes

Folge 119 - 📲 Wann und wie antwortest du Kunden professionell?


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In dieser Folge geht es darum, wie man als Unternehmer

klare Kommunikationsregeln mit Kunden etabliert, um Arbeitszeit und Privatleben sinnvoll abzugrenzen – und dabei dennoch professionelle Beziehungen pflegt. Schnell auf jede Nachricht reagieren? Klingt verlockend, kann aber langfristig stressen. Hier erfährst du, wie du deinen Kunden realistische Erwartungen setzt und gleichzeitig deine eigene Balance bewahrst.

Themen dieser Episode:

  • Warum sofortige Antworten problematisch sein können

  • Strategien für eine effiziente und klare Kundenkommunikation

  • Tipps zur „Kundenerziehung“ (und warum das Wort gar nicht so falsch ist)

  • Kommunikationsregeln über WhatsApp & Co. setzen

  • Eigene Grenzen erkennen und festlegen

  • Sich selbst die Erlaubnis geben, offline zu sein – auch am Wochenende

  • Nutze diese Tipps, um produktiv und stressfrei für deine Kunden da zu sein, ohne dich selbst zu überfordern! 🚀

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    VA-Team - Background HeroesBy Anni Krüll und Nicole Baier