Folge 17 – s&b Festival » Sales-Sprint „Pitch & Lose“

Warum moderne Sales-Teams nicht überzeugen, sondern zuhören müssen (und wie aus Gesprächen Abschlüsse werden).

2026 gewinnt nicht der lauteste Pitch. Sondern der, der den Bedarf wirklich versteht. In dieser Folge zerlegen wir den Pitchreflex, reden über vorinformierte Kunden, echte Beratung statt Produkt-Gelaber – und warum „Menschen kaufen bei Menschen“ immer noch brutal wahr ist.

Darum geht’s:

• Warum Zuhören die wichtigste Verkaufstechnik 2026 ist

• Bedarfsanalyse als Grundpfeiler (inkl. gute Fragen statt guter Folien)

• Umgang mit Reaktanz: Was tun, wenn der Kunde innerlich zumacht?

• Empathie, Persönlichkeit, Vertrauen – und warum das kein Soft-Skill ist

• Wie KI & Automatisierung Sales-Prozesse unterstützen (ohne den Menschen zu ersetzen)

• Beratung vs. Verkauf: Win-Win oder du verlierst.