In dieser Folge spricht AIDAradio Moderator Thorsten Jost mit Yannick Fiedler. Sie ist Senior Manager Onboard Communication. Die Digitalisierung hat in den letzten Jahren dafür gesorgt, dass sehr viel Papier eingespart wurde, wenn es um die Kommunikation an die Gäste an Bord geht. Wie dieser Weg dorthin gelang und was die weiteren Pläne und Projekte sind, über all das spricht Yannick in dieser Folge.