Prof. Helmut Kreidenweis ist Professor für Sozialinformatik an der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt und beschäftigt sich mit der Digitalisierung sozialer Dienstleistungen. In dieser Folge von "Patient Deutschland" haben wir über über Medienbrüche zwischen unterschiedlichen Systemen gesprochen, über die intelligente Digitalisierung bei der Dokumentation und wir haben uns die Frage gestellt, warum sich die Sozialwirtschaft und der Gesundheitssektor so schwer mit der Digitalisierung anfreunden können.