Versicherung zahlt nie, oder drückt sich nur um die Zahlung... Das höre ich öfter und ist auch bei vielen im Kopf. Der Volksmund hat aber nur bedingt Recht. Es gibt klare Spielregeln zwischen Kunde und Versicherer. Du hast als Kunde die sog. Obliegenheiten. Was das ist und worauf du achten solltest, erzähle ich dir in der aktuellen Folge.