Quarta Nobre

10/04/2024 às 18h

Tema: Fortalecendo a conexão e vendas com a Comunicação Relacional

Os objetivos da apresentação são inspirar a empatia negocial, essencial à conexão com o cliente, apresentar a Comunicação Relacional como canal de conexão e aplicação de habilidades e estratégias na relação com o cliente / vendas, motivar o uso de estratégias de conexão, de experiência positiva e atitudes de inovação, além de conscientizar que não basta vender, é preciso fortalecer a marca, imagem e ganhos organizacional e pessoal para fidelizar o cliente.

Palestrante: Alex Carneiro

Contribui com o desenvolvimento de pessoas e lideranças há mais de 25 anos. Especializado em comunicação e relacionamentos, publicou 4 livros nessas áreas. Palestrante e Consultor Jurídico e de Gestão Privado da Policlínica de Niterói. Membro do Conselho Consultivo Organizacional, gestor e instrutor na área de Aviação e coordenador e professor de curso universitário. Mestre em Direito Político e Econômico – Mackenzie. Pós-graduado em Gestão Estratégica e Corporativa; em Educação de Ensino Superior e em Neuropsicopedagogia. Graduado em Direito e Teologia. Especialização em Aviação.

#ComunicaçãoEmpática

#ConexãoNegocial

#FidelizaçãoClientes