Hur skapar man trygghet utan maktutövning? I det här avsnittet möter vi Julio Perez Ramirez som utbildar sig till trygghetsvärd genom Skyddsvärnet. Vi pratar om konflikthantering, låg-affektivt bemötande, psykologi och arbetet med ungdomar i offentliga miljöer som Sergels torg. Julio berättar om utbildningens tre moduler, praktiken ute i skolor och hur man bygger relationer istället för konflikter. Julio berättar också om sina egna framtidsdrömmar, motivation och viljan att hjälpa unga människor bort från utsatthet och kriminalitet.