Managing partner i FranchiseArkitekt Sven Hars intervjuer Hanne Them-Enger i optikerkjeden Specsavers. Hanne, som er utdannet advokat, gikk inn i Specsavers kjeden når den etablerte seg i Norge. Hør hennes reise som franchisetaker i Specsavers og hennes bevisste holding til kjedesamarbeid og medarbeiderutvikling.