Robot Bonbon được thiết kế và vận hành bới công nghệ của VDI. Nhiệm vụ của Bonbon là hỗ trợ các vấn đề về cuộc sống, tư vấn và giải đáp các câu hỏi liên quan tại nhiều lĩnh vực. Trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence – AI) là trí thông minh do con người tạo ra nhằm mục đích giúp máy tính tự động hóa các hành vi thông minh giống như con người. Trí tuệ nhân tạo khác với lập trình logic trong các ngôn ngữ lập trình ở chỗ nó áp dụng các hệ thống máy học để mô phỏng trí thông minh của con người trong một quá trình mà con người vượt trội hơn so với máy tính. Đặc biệt, trí tuệ nhân tạo giúp máy tính có được trí thông minh của con người: biết suy nghĩ và lập luận để giải quyết vấn đề, biết giao tiếp do hiểu ngôn ngữ, tiếng nói, biết học và tự thích nghi…