Este episódio apresenta a História da Gestão da Qualidade Total, movimento que revolucionou a gestão empresarial no Brasil, com os percursores do tema no país, Carlos Bottrel e Orlando Euler. Conheça as origens, o desenvolvimento e o amadurecimento da GQT e tenha a oportunidade de escutar os especialistas contarem suas experiências e dicas sobre metodologia e técnicas de gestão. Toda semana, o programa Gestão com Identidade traz estratégias e exemplos de transformação em organizações. Obrigado pela audiência!