<p>Neste episódio, trago a jornada do cliente sob a ótica do Marketing 5.0 e algumas das inúmeras oportunidades de aplicação da tecnologia nos pontos de contato do cliente com sua marca e sua empresa.</p>

Neste episódio, trago a jornada do cliente sob a ótica do Marketing 5.0 e algumas das inúmeras oportunidades de aplicação da tecnologia nos pontos de contato do cliente com sua marca e sua empresa.

GestãoCast #44 - A Experiência do Cliente no Marketing 5.0

Podcast sobre gestão, empreendedorismo e liderança, com foco em recomendações práticas e comprovadas e em análises aprofundadas de grandes obras da área.
Por Fernando Braga e Silva, consultor em estratégia e gestão desde 2008, com mais de 250 empresas e organizações públicas e do terceiro setor atendidas, formado em Scenario Planning pela Universidade de Oxford e em Empreendedorismo e Inovação pelo King's College London, mestre com mérito em Gestão Pública e Políticas Públicas na Universidade de Londres (SOAS).

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Podcast sobre gestão, empreendedorismo e liderança, com foco em recomendações práticas e comprovadas e em análises aprofundadas de grandes obras da área. Por Fernando Braga e Silva, consultor em estratégia e gestão desde 2008, com mais de 250 empresas e organizações públicas e do terceiro setor atendidas, formado em Scenario Planning pela Universidade de Oxford e em Empreendedorismo e Inovação pelo King's College London, mestre com mérito em Gestão Pública e Políticas Públicas na Universidade de Londres (SOAS).

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