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Gestion de empresas. Capitulo 14. Comportamiento del consumidor.


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Comportamiento del consumidor. Enfoque microeconomico. Enfoque sociológico. Enfoque conductista. Teoría de estimulo-respuesta. Teorías del conocimiento. Teorías de campo y gestalt. Otras consideraciones. Toma de decisiones. Comportamiento de compra y noción de producto-servicio. Respuesta comportamental del consumidor.
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MateWithCoffeeBy Lic. Manuel Ferreira