Es importante que el estado peruano incorpore mecanismos de mejora continua de servicios con miras a la transformación digital. ¿Conoces cuáles son? En este episodio de Posgrado con Norte, Jorge Gómez Reátegui, Máster en Gerencia Pública por el Eucim Business School y docente de la Escuela de Posgrado de la Universidad Privada del Norte, nos habla sobre la innovación y oportunidad de mejora en los procesos de la gestión pública de nuestro país.