Wie aus einem ins Wasser gefallenen Kaltanruf (siehe auch hier) im zweiten Anlauf eine Probestellung wurde, dann eine Empfehlung weiter gegeben wurde und wir daraus lernen können, was der Kunde wirklich braucht oder will...

Am Beispiel eines Akquiseanrufes, den Petra bekam, könnt Ihr heute etwas zur Akquise am Telefon und zum Nachfassen bzw. Verkaufen lernen.

Und auch die Telekom bot uns ein super Lernbeispiel, weil Tony einen "spannenden" Anruf von ihr bekam.

Hört mal rein... und viel Spaß - diese Woche bei GuerrillaFM!

PS: Und wer tolle, personalisierte Fotogeschenke z.B. Tassen sucht, sollte unbedingt mal die Firma Personello besuchen: www.personello.com, vielen Dank an Michael und Benjamin für die schönen GuerrillaFM-Tassen!