Gianluca Massini Rosati

Quante volte ti è capitato di assumere una persona per poi accorgerti di aver fatto la scelta sbagliata? Quello che doveva essere un valido collaboratore si è rivelato una fastidiosa palla al piede.

Vedi, errori del genere costano tempo, denaro ed energia, proprio per questo ho registrato una nuova puntata di "Vita d'impresa" dove ti dico come risolvere questo problema una volta per tutte.

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Guidi la tua azienda con il conto corrente o con il conto economico?

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Per far crescere l'azienda dobbiamo per forza sacrificare tutto il nostro tempo? 

Perché spesso le buone idee falliscono?

Te lo spiego in questa nuova puntata del podcast "Vita d'impresa".

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Quando è stata l’ultima volta che qualcuno nella tua azienda ha ricevuto un feedback?  

Se la risposta è mai, oppure è una cosa che succede poco, sappi che stai tralasciando un fattore importantissimo per la tua crescita e quella dei tuoi collaboratori.  

Ti spiego in questo video come usare il feedback a tuo vantaggio.  

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Quando deleghi ti sembra di parlare al vento? 

Chiedi una cosa e te ne fanno un'altra? 

I tuoi collaboratori hanno difficoltà a capirti?  

E' un problema comune a tutti noi imprenditori e si può risolvere in un unico modo. Te ne parlo in questo nuovo video  

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Ciao Amici imprenditori,

Oggi voglio approfondire un argomento di cui ho già parlato in uno dei precedenti appuntamenti di “vita d’impresa”, sto parlando della delega.

Ho già spiegato le 8 fasi in cui si divide tale processo e dell’importanza di sviluppare il mindset della responsabilità e della fiducia per attuarlo al meglio, oggi invece mi voglio concentrare su alcuni aspetti operativi che possono fare specificatamente la differenza.

Per prima cosa dobbiamo capire con quali messaggi “accompagnamo” il trasferimento delle informazioni e la fase di educazione.

E’ importante che i nostri collaboratori percepiscano la possibilità di sbagliare e allo stesso tempo la possibilità di chiedere aiuto.

Voglio fare alcuni esempi per spiegarmi meglio: se noi passassimo il messaggio: “chiedimi prima di fare qualcosa che non conosci”, noi creeremo degli automi, che non aggiungeranno mai nulla di nuovo e limiteremmo il loro potenziale e contemporaneamente la nostra crescita.

Se invece il nostro messaggio fosse “sbaglia ma fa”, ecco, quello potrebbe essere troppo sbilanciato dalla parte opposta e portali a fare tanto, ma senza sentire la responsabilità del risultato.

Nel mio caso, la via di mezzo che ho trovato è stata: “se non sai come farlo, trova una soluzione e se hai dubbi chiedi”. Questo ci permette di avere persone orientate a trovare da sole le soluzioni usando al massimo il loro potenziale, ma che se percepiscono di andare troppo lontano rispetto alla via tracciata, prima di fare errori madornali, si confrontano con colleghi o superiori.

Tutti hanno la possibilità di dire la loro, nessuno si sente inadeguato e alla fine il risultato è merito di un gioco di squadra, che come tale viene premiato.

Un altro importante ingrediente della delega che ho citato in un altro è “le persone non fanno ciò per cui non sono controllate” che attenzione non è equivalente di dire “le persone fanno ciò per cui sono controllate”. Il presupposto è completamente diverso.

Il mindset che dobbiamo sviluppare, per il bene del nostro fegato e dei risultati che vogliamo raggiungere, è che “le persone NON fanno le cose”, quindi noi non ci dobbiamo mai aspettarci che qualcuno faccia qualcosa che gli abbiamo detto di fare.

Noi dobbiamo partire dal presupposto che quella persona non farà la cosa che gli abbiamo detto di fare, almeno fino a quando quella cosa non sarà per lei un automatismo, perchè ha sviluppato l’abitudine di farla o la responsabilità del risultato che quella cosa genera.

Partendo da questo presupposto, la responsabilità di controllare l’operato dei nostri collaboratori resta in capo a noi.

Di conseguenza eviteremo di mangiarci il fegato quando qualcosa non sarà fatto, se noi non abbiamo controllato a tempo debito e soprattutto accompagneremo la delega di un risultato ad un promemoria prima della scadenza per verificare l’avanzamento delle attività.

E con questa ultima frase, introduco anche il ruolo del Battitempo, ma di questo parleremo in una delle prossime puntate di “vita d’impresa”.

A presto.

Ciao Amici imprenditori,

Oggi voglio parlarvi della DELEGA: lo strumento più importante per crescere e per far crescere le nostre aziende.

Questo termine è spesso frainteso, infatti in unica parola sono racchiusi numerosi comportamenti e abitudini da sviluppare.

Delegare non vuol dire semplicemente “dire a qualcun altro di fare una determinata cosa al nostro posto”. Pensare questo, è il più grande errore che possiamo commettere durante questo delicato processo.

La delega infatti, è un processo, non una singola azione. Questa è la prima cosa che dobbiamo capire.

E voglio anche dire subito a quelli che ancora hanno in mente che la delega va a braccetto con il controllo, che probabilmente hanno solo studiato qualche libro di leadership, non hanno mai guidato un’azienda con centinaia di collaboratori, perchè la delega, non è solo “delega e controllo”, bensì è un processo di ben 8 fasi in base alla mia esperienza:

La prima è l’IDENTIFICAZIONE delle specifiche attività da delegare;

La seconda è la SCELTA della persona a cui delegarla,

La terza, la più importante, è la FIDUCIA che noi dobbiamo riporre nella persona che abbiamo scelto,

La quarta, è la presa di RESPONSABILITA’ del delegato

La quinta, è la MODALITà con cui avviene il trasferimento dei compiti

La sesta, la più lunga e quella più impegnativa per noi perchè è richiesta la nostra presenza, si compone di una serie di step intermedi che possono variare in base al livello di complessità dell’attività ed quella in cui, il delegato deve essere EDUCATO affinché svolga tutto in modo corretto: esattamente come lo volevamo noi.

Ed infine, solo dopo tutti questi passaggi, si arriva alla settima e all’ottava fase: la VERIFICA ed il FEEDBACK.

Sei sicuro che produrre all’estero sia la soluzione migliore?  

D’accordo, i costi sono molto più bassi, ma la qualità alla quale rinunci?  

Ascolta, nella mia esperienza ho visto che l’innovazione è il fattore decisivo nel mercato di oggi e che delocalizzare può essere pericoloso. 

 Ti racconto tutto in questo nuovo video.  

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Secondo te il fallimento è una condanna o un’opportunità?  

Vedi, quasi tutti i grandi imprenditori hanno dovuto affrontare dei fallimenti, ma proprio da quelle difficoltà hanno tratto le lezioni decisive per il loro successo.  

Ti racconto tutto in questa puntata del podcast. 

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Se vogliamo essere leader carismatici, dal mio punto di vista dobbiamo essere umili, farci amare e farci rispettare.   

Con questo mix le persone ci seguiranno e daranno l’anima per noi e per le nostre aziende.

Te ne parlo oggi in questo nuovo episodio.