UGC расшифровывается как user-generated content, или пользовательский контент. То есть, это контент, который создают обычные покупатели, «вдохновлённые» определёнными товарами или услугами. Они пишут про вас тексты, они делают фото и видео. Они, а не маркетологи и копирайтеры, занимаются репутацией и рекламой вашего бренда.

Как превратить обычного потребителя в лояльного амбассадора вашего бренда разбираемся с Никитой Веселовым,

руководителем направления репутационного маркетинга Sidorin Lab.

https://sidorinlab.ru

А здесь чек-лист и практические советы как мотивировать клиентов оставлять отзывы https://clck.ru/33uXEm