Pasti Anda pernah mendengar slogan “Pelanggan adalah raja”. Sebagai pelaku bisnis, kita dituntut untuk selalu bisa memberikan service terbaik kepada pelanggan. Tapi faktanya, banyak dari pelaku bisnis yang tak bisa me-maintence service pelanggannya. Sehingga terkesan “habis manis sepah dibuang”.

Bagaimana untuk mempertahankan service terbaik kepada pelanggan kita? Dan apakah diperlukan pendekatan emosional untuk bisa memenangkan hati pelanggan? Dengarkan penjelasan selengkapnya dalam podcast Smart Business bersama Anthony Dio Martin selaku EQ Expert Indonesia.

--

Instagram: https://www.instagram.com/smartfm959

Facebook: http://www.facebook.com/radiosmartfm​

Twitter: https://www.twitter.com/radiosmartfm​

TikTok: https://www.tiktok.com/@radiosmartfm959

Saran dan kolaborasi: [email protected]