Buenos días y bienvenidos a este décimo capítulo de Marketing para eCommerce. Un podcast semanal dedicado al Marketing Digital orientado al Comercio Electrónico donde trataremos diferentes técnicas y estrategias para mejorar tu tienda online. Mi nombre es Iván Bellido y soy consultor eCommerce.

En el capítulo de hoy hablaremos sobre las landing page o páginas de aterrizaje en un eCommerce.

¿Qué es una landing page?

¿Qué son y qué tipos de páginas de aterrizaje tenemos en un eCommerce?

Bien, lo primero de todo, necesitamos saber qué es una landing page. Pues una landing page o, página de aterrizaje, es aquella página en la que aterrizan los usuarios cuando llegan a nuestra web.

Estas páginas en el caso de un eCommerce pueden ser:

* La propia Home de nuestra tienda

* Páginas de Categoría

* Páginas de Producto

* Páginas de Marca

Estas páginas suelen funcionar de landing pages cuando las visitas a nuestra tienda online vienen por tráfico orgánico. En los capítulos anteriores hablamos de cómo optimizar estas páginas para posicionar mejor nuestras palabras clave y mejorar el tráfico orgánico.

El otro tipo de landing pages que podemos encontrar en un eCommece, son las páginas orientadas a campañas de publicidad. Es en este tipo en el que nos centraremos en el episodio de hoy.

Este tipo de páginas cobran mucha importancia cuando decidimos lanzar una campaña de PPC (pago por clic). ¿Por qué? Por varios motivos.

* Primero: si la experiencia de usuario es buena, Google Adwords nos premiará y reducirá el coste por clic de nuestra palabra clave.

* Segundo: si la experiencia de usuario es bueno, tenemos una alta probabilidad de que nuestra landing page convierta, es decir, el usuario haga lo que nosotros queremos que haga.

Consejos Generales para crear una Landing Page

Lógicamente, cada sector, es un mundo. Cada producto o servicio es un mundo, y, como digo siempre, hablamos en términos generales. Cada cual debe adaptarlo a su negocio concreto. Pero, como digo, en términos generales, debemos tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

* Una landing page, un objetivo. Es decir, un único Call to Action por landing page. Si queremos vender un producto, vendemos un único producto. Si queremos captar leads, sólo captamos leads. No le digamos al usuario que tiene que hacer varias cosas porque lo normal es que la tasa de conversión baje notablemente.

* Evitemos los puntos de fuga. En la medida de los posible, debemos eliminar cualquier distracción que haga que el usuario pierda el foco sobre la acción que queremos que realice.

* Eliminar la barra de navegación. No queremos que el usuario navegue por nuestra tienda, lo que queremos es que haga la acción que dice el Call to Action que hemos colocado en la página. Hay que tener en cuenta que, si un usuario ha llegado a nuestra landing page es porque (siempre que hayamos optimizado bien la campaña) es tráfico cualificado y, por tanto, está maduro para realizar la acción que queremos que haga, comprar, registrarse, etc.

* Eliminar enlaces a Redes Sociales. Y, en general a cualquier enlace que no sea el CtA. Ejemplo: Colocamos un enlace a Facebook y resulta que el usuario ve que tiene una notificación pendiente, entra a leerla, accede a su timeline… mmmmm mal! ha perdido el foco de sobre nuestra página.

* En general usar textos claros y concisos. No olvidemos que los usuarios cuando navegamos por una web hacemos una lectura, perdón, rectifico, un escaneo totalmente vertical. No leemos, escaneamos las páginas. Por eso debemos ser claros y concisos.