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Schimpfen über Abwesende kann ein Bestandteil der persönlichen Psychohygiene sein – allein oder in Gruppen. Spätestens dann, wenn der Abwesende davon erfährt, entpuppt sich die Medizin allerdings als soziale Giftbombe. Wir haben ein Rezept.
Urlaub dient der Erholung (und nicht der Erschöpfung). So das Gesetz. Das Gesetz schreibt auch die Fürsorgepflicht des Arbeitgebers vor. Dazu gehört, bei der Planung die Bedürfnisse der Mitarbeitenden auf gerechte Art zu berücksichtigen.
Ein schlechtes Protokoll ist eine Sammlung von Buchstaben auf Papier, die im besten Fall die Stimmung nicht beeinträchtigen. Wir reden darüber, wie ein gutes Protokoll dafür sorgen kann, dass ein Meeting auch nach dem Meeting ein Erfolg wird.
Was ist ein Meeting? Ein Ritual für die Bekämpfung geistiger Windstille, eine Massnahme zur Erzeugung von Nestwäme oder Synergie aus sprühender Kreativität? Wir haben es in der Hand.
Gedanken über die reflexartige Suche nach Schuldigen nach jedem Misserfolg. Wir reden über Verantwortung, das Ersetzen von Sühne durch Lernfortschritt und eine Verbesserung der Fehlerkultur. Und damit auch über eine Verbesserung der Qualität.
Jeder Vorgesetze kann einmal von einer Kündigung überrascht werden. Wer jedoch jedes Mal aus heiterem Himmel getroffen wird, kümmert sich vielleicht zu wenig um die Motivationslage seiner Mitarbeitenden. Wir reden über Zeichen und Signale.
Wer dem Teamfrieden zuliebe darauf verzichtet, ungleiche Arbeitsbelastung anzusprechen, wird am Schluss weder Frieden noch ein Team oder gute Arbeit ernten. Wir sprechen über die Stolpersteine.
Um ein Projekt zu grounden, braucht es wenig: Zwei Zerstrittene, die nicht mehr miteinander reden und eine Projektleitung, die das zu spät merkt. Wir schauen ein Beispiel aus der Praxis an.
Provokantes zu einem Ritual, das viel Freude und Verdruss schaffen kann. Ein paar Gedanken zum Warum und zur Planung.
E-Mail, SMS, WhatsApp und Videokonferenzen machen unsere Kommunikation nicht per se effizienter. Ein paar Gedanken zur Anwendung der neuen Tools.
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«Halt der Klappe» ist die saloppe Umschreibung unseres wichtigsten Prinzips in der Verhandlungstechnik. Aber selbstverständlich geht es um viel mehr - von der Konfliktlösung über das Verkaufen und…