E-Mail, SMS, WhatsApp und Videokonferenzen machen unsere Kommunikation nicht per se effizienter. Ein paar Gedanken zur Anwendung der neuen Tools.

So beliebt wie Spinat bei Kindern: Wie aus einer Chance für ein tolles Gespräch eine verhasste Alibiübung gemacht wird. Und was dagegen zu tun wäre.

«Gestern wusste ich noch kaum, was genau mein Chef macht, und heute habe ich denselben Job wie er.» Ein paar Gedanken über einen meist schwierigen Start.

Gedanken zum Mythos, per DU Risse in Beziehungen zu kitten oder das Betriebsklima zu verbessern.

Warum verlassene Kaffeetassen und leere Klopapierhalter mehr bewirken als Leitbilder mit schönen Worten über Team Spirit. 

Der Imperativ des protestantischen Arbeitsethos hat nicht ausgedient, aber Konkurrenz von einem Lebensentwurf erhalten, der Lebensqualität und Konsum in den Vordergrund stellt.

Sie ist deutsch, blond und weiblich. Und dennoch traute sie sich zu, mitten im Appenzellerland eine Hausarztpraxis zu übernehmen. Oder gerade deshalb…denn wer bekommt schon als Patient eine Mail mit den Worten: "Vielen Dank für Ihr Vertrauen, dass Sie Ihre Gesundheit in unsere Hände legen"….Wir durften mit ihr über die Gesundheitsversorgung und ihr grosses Engagement für das Gemeinwohl reden: Dr. Claudia Muntwiler

Kleider machen zwar keine Leute, aber sie erlauben ihrem Träger dank des positiven Vorurteils mehr Fehler. Nicht nur Wirtschaftskriminelle wissen das sehr gut.

Negativ formuliert: Wie aus einer flapsigen Bemerkung ein zermürbender Krieg entstehen kann. Positiv gesagt: Wie Eskalation als Ventil wirkt und längst fällige Themen endlich auf den Tisch bringt.

Mobbing als mehr oder weniger subtiles Mittel, am Rand der Legalität Menschen zu schaden. Ohne Gegenmassnahmen birgt es das Potenzial, eine ganze Organisation zu vergiften.