A digitálisan intézhető állami ügyekhez hozzáférést biztosító, Ügyfélkapunak nevezett szolgáltatás az eddig ismert formájában 2025 januárjától nem lesz elérhető. A jelenleg Ügyfélkapuval rendelkező állampolgárok mindegyikének fontos teendői vannak.

Az állampolgári ügyintézés digitális felülete immáron hosszú évek óta rendelkezésre áll, hozzáféréséhez pedig a magyar állampolgárok úgynevezett ügyfélkapu fiókot igényelhetnek. Az ügyfélkapu fiók meglétével férhetünk hozzá a közigazgatási, egészségügyi és egyéb ügyek elintézéséhez kialakított internetes felületekhez Magyarországon. 2025. január 16-ától fontos változás lép életbe, a hagyományos ügyfélkapus felület ettől az időponttól nem lesz elérhető. Ehelyett a felhasználók két opció közül választhatnak, ha továbbra is digitálisan kívánják ügyeiket intézni. Az egyik a DÁP (Digitális Állampolgárság Program) mobilalkalmazás, a másik pedig az Ügyfélkapu+ (plusz), Ezutóbbival foglalkoztunk legutóbbi adásunkban.