In dieser Podcastfolge von Handel im Ohr von BaustoffMarkt und Baumarktmanager diskutieren wir die Zukunft des stationären Baumarkts und Baustoffhandels. Zu Gast ist die Zukunftshandelsforscherin Theresa Schleicher. Unter anderem sprechen wir über KI im Handel, über mögliche Anwendungsszenarien und über den Aspekt KI-Einsatz bei der Sortimentsgestaltung und Preissteuerung. Außerdem erörtern wir den E-Commerce-Druck aus China und diskutieren, wie sich der stationäre Handel behaupten kann, wenn Anbieter wie Temu Tiny Houses und Werkzeuge mit 48-Stunden-Lieferung anbieten. Auch die Gen Z und die Loyalität dieser Zielgruppe sind Thema: Was bedeutet es für den Baustoffhandel und Baumärkte, wenn die junge Zielgruppe auf persönliche KI-Agenten setzt? Und nicht zuletzt besprechen wir mit unserem Gast, welche Chancen Technologien wie Künstliche Intelligenz im Bereich Nachhaltigkeit bieten, zum Beispiel bei den Themen CO₂-Bilanzen, Recycling und Rücknahmekonzepte.