Händler helfen Händlern

Auch die schönsten Dinge gehen einmal zu Ende: Dieser Podcast-Kanal für„Händler helfen Händlern“ wird zum 20. Januar 2022 eingestellt. Das heißt jedoch nicht, dass du in Zukunft auf deine Dosis Händler-Tipps & Tricks verzichten musst. Auf unserem „Digital Kompakt“-Hauptkanal geht es munter weiter und wir sehen uns hoffentlich dort bald wieder.

Alles was du dazu wissen musst, erzählt dir Joel in dieser kleinen Abschluss-Nachricht.

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||||| PERSONEN |||||

👤 Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt — https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/

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||||| WIR |||||

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👥 Wir von digital kompakt bemühen uns um die Verwendung einer geschlechtsneutralen Sprache. In Fällen, in denen dies nicht gelingt, gelten sämtliche Personenbezeichnungen für alle Geschlechter.

Was macht eigentlich D2C so attraktiv? Der Hive Co-Founder & CEO, Oskar Ziegler, ist zu Gast bei Joel und gibt dir ein Update aus dem Bereich Direct-to-Consumer. Oskar stellt dir sein Business vor, gibt dir Hinweise für erfolgreiches D2C Marketing und verrät dir 5 Tipps & Tricks für ein erfolgreiches D2C Business.

Du erfährst…

● …was D2C bedeutet

● …ab wann D2C für dein Business sinnvoll ist

● …welche Marken viel Potenzial für eine D2C Strategie versprechen

● …wie Emotionalisierung das Konsumverhalten beeinflusst

👉 „Händler helfen Händlern“ ist ein Podcast von digital kompakt: Digitalisierung, Globalisierung, Marktfortschritt und die Coronapandemie: Als Händler siehst du deine Felle davonschwimmen? Nicht mit uns! Egal ob stationär oder online, Mittelstand oder Konzern, Traditionsunternehmen oder Startup: In unserem Podcast „Händler helfen Händlern“ geben ROSE Bikes-Geschäftsführer Marcus Diekmann und digital kompakt-Macher Joël Kaczmarek gemeinsam mit den innovativsten Händler des Landes konkrete Praxisbeispiele, Erklärungen und Handlungsempfehlungen für die sich rapide wandelnde Handelslandschaft. Denn nur gemeinsam sind wir in der Lage, die Krise zu überwinden!

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||||| PERSONEN |||||

🗣 Moderation: Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt — https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/

👤 Gast: Oskar Ziegler, Co Founder & CEO at Hive — https://de.linkedin.com/in/ofziegler

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||||| SPONSOREN |||||

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||||| KAPITEL |||||

ab 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema

ab 05:39 | Wann macht D2C Sinn?

ab 10:36 | D2C Services by Hive

ab 16:38 | D2C Marketing

ab 20:10 | Operations, Logistics & Fulfillment

ab 27:15 | Lieferengpässe durch Corona im Bereich D2C

ab 29:34 | Top 5 D2C Must Haves

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||||| WIR |||||

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Alexander Graf hat bereits viele Unternehmen gegründet. Unter anderem war er Co-Founder von Etribes und Spryker. Im Gespräch mit Joel Kaczmarek erzählt Alexander Graf, wie er Unternehmer wurde, was ihn antreibt und warum er nicht mehr davon träumt, einmal Büffelmozzarella herzustellen. Zudem reden die beiden über die Bedeutung von Remote Work und die derzeitigen Trends in der Szene.

Du erfährst…

● … welche Erfahrungen Alexander Graf als Gründer gesammelt hat

● … welche Vorteile Etribes gegenüber McKinsey hat

● … wie Spryker entstanden ist

● … welche Prognose Alexander Graf für die Marke hat

👉 „Händler helfen Händlern“ ist ein Podcast von digital kompakt: Digitalisierung, Globalisierung, Marktfortschritt und die Coronapandemie: Als Händler siehst du deine Felle davonschwimmen? Nicht mit uns! Egal ob stationär oder online, Mittelstand oder Konzern, Traditionsunternehmen oder Startup: In unserem Podcast „Händler helfen Händlern“ geben ROSE Bikes-Geschäftsführer Marcus Diekmann und digital kompakt-Macher Joël Kaczmarek gemeinsam mit den innovativsten Händler des Landes konkrete Praxisbeispiele, Erklärungen und Handlungsempfehlungen für die sich rapide wandelnde Handelslandschaft. Denn nur gemeinsam sind wir in der Lage, die Krise zu überwinden!

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||||| PERSONEN |||||

🗣 Moderation: Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt — https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/

👤 Gast: Alexander Graf, Co-Founder & Co-CEO Spryker — https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/

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🔥 Uberall – Plattform für lokale Customer Experience & passendes Whitepaper dazu: www.digitalkompakt.de/uberall-whitepaper

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||||| KAPITEL |||||

ab 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema

ab 02:40 | Wie sieht der berufliche Werdegang von Alexander Graf aus?

ab 12:08 | Welche Gründungserfahrungen hat Alexander Graf gesammelt?

ab 20:59 | Wie ist Spryker entstanden?

ab 29:54 | Expandiert Spryker?

ab 34:43 | Hat sich das Gründen finanziell gelohnt?

ab 39:19 | Wie funktioniert Remote Work für Alexander Graf?

ab 42:53 | Was sollten wir noch über Alexander Graf wissen?

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||||| WIR |||||

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Es kann nur einen geben! Doch gilt das auch für Geschäftsführer:innen? Nein! Marcus Diekmann kennt man als Geschäftsführer von ROSE Bikes – das ist er auch immer noch – doch er hat uns eine interessante Geschichte mitgebracht: Mittlerweile ist er Geschäftsführer von zwei Unternehmen! Wie das funktioniert, was es zu beachten gibt und wie die Herausforderungen bei einem solchen Unterfangen aussehen, das erzählt er uns im Interview. Außerdem haben wir andere Unternehmer:innen gefragt, was sie gerne von Marcus über seine Arbeit erfahren würden. Mit dabei sind unter anderem Jan und Anna von BabyOne.

Du erfährst…

• … wie Marcus die Herausforderung von zwei hohen Posten meistert

• … was ROSE Bikes und IB Company voneinander lernen können

• … warum Marcus‘ Wahl ausgerechnet auf die P&C-Tochter gefallen ist

• … wie Marcus‘ Work-Life-Balance aussieht

👉 „Händler helfen Händlern“ ist ein Podcast von digital kompakt: Digitalisierung, Globalisierung, Marktfortschritt und die Coronapandemie: Als Händler siehst du deine Felle davonschwimmen? Nicht mit uns! Egal ob stationär oder online, Mittelstand oder Konzern, Traditionsunternehmen oder Startup: In unserem Podcast „Händler helfen Händlern“ geben ROSE Bikes-Geschäftsführer Marcus Diekmann und digital kompakt-Macher Joël Kaczmarek gemeinsam mit den innovativsten Händler des Landes konkrete Praxisbeispiele, Erklärungen und Handlungsempfehlungen für die sich rapide wandelnde Handelslandschaft. Denn nur gemeinsam sind wir in der Lage, die Krise zu überwinden!

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||||| PERSONEN |||||

🗣 Moderation: Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt — https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/

👤 Marcus Diekmann, CEO ROSE Bikes —

https://www.linkedin.com/in/marcus-diekmann

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||||| SPONSOREN |||||

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🔥 MessengerPeople Playbook – Playbook zu Conversational Commerce: www.digitalkompakt.de/messenger

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||||| KAPITEL |||||

ab 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema

ab 02:32 | Marcus‘ Arbeitsweise bei IB Company & im Team

ab 06:56 | Fragen Ruppert Bodmeier, disrooptive.com

ab 10:51 | Frage 1 Boris Lokschin, Spryker Systems

ab 13:54 | Frage Anna & Jan, BabyOne

ab 15:06 | Marcus‘ Work-Life-Balance

ab 18:39 | Frage 2 Boris Lokschin, Spryker Systems

ab 23:20 | Führungsprinzipien von Marcus

ab 30:35 | Vom Fahrrad zu Hemd & Shirt

ab 31:52 | Frage Andreas Fischer, Minubo

ab 36:59 | Ziele & Schnittmengen von Marcus‘ Arbeit

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||||| WIR |||||

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WhatsApp & Co. als Verkaufs – oder Beratungskanal? Das geht! Wir schauen uns an, wie man erfolgreich Messenger Commerce betreibt. Persönliche Erfahrungen dazu hat Marcus Diekmann von ROSE Bikes mitgebracht. Matthias Mehner von MessengerPeople liefert das technische Knowhow. Corona hat Messenger Commerce zum Boom verholfen – doch wie setzt man diese Art des Conversational Commerce im Alltag ein? Welche wesentlichen Schritte gibt es zu beachten? Bei uns erfährst du, wie du das Meiste aus deinen Messengerdiensten für dein Business herausholst.

Du erfährst…

• … wie du in drei Schritten erfolgreich Messenger Commerce betreibst

• … welche Erfahrungen ROSE Bikes mit Messengerservice gemacht hat

• … warum du am besten ein erklärungsbedürftiges Produkt nutzt

• … was Messenger Commerce ist

👉 „Händler helfen Händlern“ ist ein Podcast von digital kompakt: Digitalisierung, Globalisierung, Marktfortschritt und die Coronapandemie: Als Händler siehst du deine Felle davonschwimmen? Nicht mit uns! Egal ob stationär oder online, Mittelstand oder Konzern, Traditionsunternehmen oder Startup: In unserem Podcast „Händler helfen Händlern“ geben ROSE Bikes-Geschäftsführer Marcus Diekmann und digital kompakt-Macher Joël Kaczmarek gemeinsam mit den innovativsten Händler des Landes konkrete Praxisbeispiele, Erklärungen und Handlungsempfehlungen für die sich rapide wandelnde Handelslandschaft. Denn nur gemeinsam sind wir in der Lage, die Krise zu überwinden!

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||||| PERSONEN |||||

🗣 Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt — https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/

👤 Marcus Diekmann, CEO Rose Bikes — https://www.linkedin.com/in/marcus-diekmann

👤 Matthias Mehner, CEO Messenger People — https://www.linkedin.com/in/matthias-mehner/

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🔥 MessengerPeople – Dienstleister für Messenger-Marketing: http://digitalkompakt.de/messengerpeople

🔥 Magnolia – Composable Content Plattform mit Headless-CMS: www.digitalkompakt.de/magnolia

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||||| KAPITEL |||||

ab 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema

ab 01:23 | ROSE Bikes & Messengerservice

ab 05:40 | Wie funktioniert Messenger Commerce

ab 13:06 | Beispiele: Farbenladen & Autohaus

ab 16:11 | Die 3 Schritte: Bewerbung, Automation, Integration

ab 25:44 | Typische Fehler von Händlern

ab 28:31 | Überblick: Die wichtigsten Szenarien

ab 32:14 | Newsletter über Messenger

ab 37:15 | Welche KPIs sind relevant?

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||||| WIR |||||

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Daten sind das neue Gold. Das gilt auch für Händler. Joel spricht gleich mit zwei Gästen darüber, welchen Daten im Handel, wie genutzt werden können. Lennard Stoever, Co-Founder und CEO bei minubo, bringt eine Perspektive aus der Praxis und erklärt, wie sein Unternehmen Händlern dabei hilft, Daten für sich zu nutzen.

Florian Heinemann, Founding Partner bei Project A Ventures, teilt sein umfangreiches theoretisches Wissen. Er zeigt, wie wichtig es ist, eine gute Datengrundlage zu schaffen. Nur so kann ein Unternehmen später von Datenanalyse profitieren.

Du erfährst…

● …welche Daten relevant für den Handel sind

● …wie Datenkompetenz Transparenz schafft

● …was ein idealtypischer Verlauf für das Erreichen von Datenkompetenz ist

● …wie die DSGVO Cookies beeinflusst

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||||| PERSONEN |||||

🗣 Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt — https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/

👤 Gast: Lennard Stoever, Co-Founder und Ceo bei minubo — https://www.linkedin.com/in/lennardstoever/?originalSubdomain=de

👤 Gast: Florian Heinemann, Founding Partner bei Project A Ventures — https://www.linkedin.com/in/fheinemann/?originalSubdomain=de

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🔥 Salesupply – Auf den E-Commerce spezialisiertes Callcenter: www.digitalkompakt.de/callcenter

🔥 Shopware – flexibles Shopsystem für den E-Commerce der Zukunft: www.digitalkompakt.de/shopware

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||||| KAPITEL |||||

ab 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema

ab 02:44 | Relevante Daten im Handel

ab 05:25 | Datenkompetenz schafft Transparenz

ab 09:41 | Praxisbeispiel Händler

ab 11:53 | Idealtypischer Verlauf Datenkompetenz

ab 17:14 | Third-Party-Cookies und DSGVO

ab 21:45 | Folgen der Gesetzgebung

ab 24:50 | First-Party-Daten werden relevanter

ab 27:33 | Offline-Daten nutzen

ab 33:15 | Offline-Daten über Bezahlfaktor

ab 38:02 | Daten nutzen als Offline-Händler

ab 40:07 | Sind Daten für kleine Händler relevant?

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||||| WIR |||||

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In dieser Episode ist Martin Schierer zu Gast. Er ist CEO bei der myToys Group und Koryphäe auf dem Gebiet des Family E-Commerce. Im Gespräch mit Joel erklärt er sieben Learnings, welche im Family E-Commerce unabdingbar sind. Dabei geht es unter anderem darum, wie eigentlich die Einkaufsentscheidungen im Bereich Family E-Commerce getroffen werden, wie wichtig das richtige Preis-Leistungs-Verhältnis ist und worauf man sich eigentlich fokussieren muss.

Du erfährst…

1) …dass Frauen oft immer noch die Kaufentscheidungen treffen

2) …warum Familien Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legen

3) …wie besondere Events genutzt werden können

4) …warum es unabdingbar ist, dass man einen Anspruch hat, in der Zielgruppe Market Champion zu sein

👉 „Händler helfen Händlern“ ist ein Podcast von digital kompakt: Digitalisierung, Globalisierung, Marktfortschritt und die Coronapandemie: Als Händler siehst du deine Felle davonschwimmen? Nicht mit uns! Egal ob stationär oder online, Mittelstand oder Konzern, Traditionsunternehmen oder Startup: In unserem Podcast „Händler helfen Händlern“ geben ROSE Bikes-Geschäftsführer Marcus Diekmann und digital kompakt-Macher Joël Kaczmarek gemeinsam mit den innovativsten Händler des Landes konkrete Praxisbeispiele, Erklärungen und Handlungsempfehlungen für die sich rapide wandelnde Handelslandschaft. Denn nur gemeinsam sind wir in der Lage, die Krise zu überwinden!

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||||| PERSONEN |||||

🗣 Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt — https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/

👤 Gast: Martin Schierer, CEO bei MYTOYS Group — https://www.linkedin.com/in/martin-schierer

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🔥 „Shopping 2020“ – IFH-Studie zum Konsumverhalten: www.digitalkompakt.de/ifh

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||||| KAPITEL |||||

ab 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema

ab 04:26 | Die Frau als Einkaufsentscheider

ab 08:53 | Preis-Leistungsverhältnis

ab 10:43 | Impact von Sonderereignissen

ab 16:49 | Personalisierung

ab 21:10 | Anspruch Market Champion

ab 24:18 | Marktplatz-Ansatz

ab 27:44 | Customer-Lifetime-Value

ab 32:43 | Die richtigen Menschen sind entscheidend

ab 34:42 | Tech und IT

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In dieser Episode gibt es gleich zwei hochkarätige Gäste. Marcus Diekman, CEO bei Rose Bikes und Christoph Werner, Vorsitzender der Geschäftsführung bei DM, treffen aufeinander und sprechen mit Joel über Digitalisierung. Dabei geht es um die Unterschiede zwischen Händlern und Herstellern. Sie diskutieren die Rolle des Staates bei der Digitalisierung und erklären, was auch kleine Händler von den Einkaufsriesen lernen können.

Du erfährst…

1) …wie bedeutend Eigenmarken sind

2) …warum DM jetzt Covid Tests anbietet

3) …was kleine Händler von DM und Rose lernen können

4) …warum Transformation und Digitalisierung unabdingbar ist

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🗣 Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt — https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/

👤 Gast: Marcus Diekmann, CEO Rose Bikes — https://www.linkedin.com/in/marcus-diekmann

👤 Gast: Christoph Werner, Vorsitzender der Geschäftsführung dm-drogerie markt — https://www.linkedin.com/in/christoph-w-b89a23/

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||||| KAPITEL |||||

ab 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema

ab 06:27 | Bedeutung von Eigenmarken

ab 11:49 | Services und Coronatest-Stationen

ab 17:23 | Insights für kleine Händler

ab 21:46 | Wichtigkeit der Transformation

ab 27:54 | IT selber bauen oder einkaufen?

ab 31:59 | Staat als Integrator

ab 39:47 | Zukunft der Innenstädte

ab 50:38 | Learnings von Christoph Werner und Marcus Diekmann

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||||| WIR |||||

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TikTok ist eine der größten Erfolgsgeschichten der jüngeren Internet-Historie. Doch trotz ihres kometenhaften Aufstiegs ist die Kurzvideo-Plattform für viele Werbetreibende noch immer ein Buch mit sieben Siegeln. In dieser Folge von „Händler helfen Händlern“ räumt TikToks Brand Partnership Leader David Roland mit den Vorurteilen über seine Plattform auf. Er erklärt, warum TikTok nicht nur für Gen Z und Millenials interessant ist und wie du - egal ob als Großkonzern oder kleines Startup - eine erfolgreiche Werbekampagne auf TikTok führen kannst.

Du erfährst…

1) …warum TikToks Zielgruppe größer ist, als hinlänglich vermutet

2) …auf welchen Use-Case sich TikTok zu spezialisieren gedenkt

3) …wie Werbetreibende mit TikTok in Kontakt treten können

4) …was eine erfolgreiche Werbekampagne auf TikTok ausmacht

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||||| PERSONEN |||||

🗣 Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt — https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/

🗣 Marcus Diekmann, CEO und Geschäftsführer von ROSE Bikes - https://de.linkedin.com/in/marcus-diekmann

👤 Gast: David Roland, Brand Partnership Leader bei TikTok - https://de.linkedin.com/in/david-roland-5148724

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||||| KAPITEL |||||

ab 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema

ab 08:54 | Wie sieht Werbung auf TikTok aus?

ab 13:46 | Zielgruppe und Use-Case von TikTok

ab 22:38 | TikTok und der chinesische Staat

ab 27:35 | Wie kann sich eine Marke über TikTok etablieren?

ab 33:46 | Auf TikTok Reichweite generieren

ab 37:07 | Wie ist TikTok in Europa aufgestellt?

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Auch als Händler gilt es sich im E-Commerce zu behaupten. Gerade in Zeiten wie diesen verlagert sich Vieles in den Onlinehandel. Marktveränderungen müssen nicht nur erkannt, sondern im besten Fall mit kreativen Lösungen mitgestaltet werden. Sich mit Mehrwerten von der Konkurrenz abzuheben, spielt auch im E-Commerce eine wichtige Rolle.

In Teil 2 gibt es fünf Best Practice Tipps für Händler von Yara Molthan. Die Director of Business Consulting bei Spryker verrät uns viele Insidergeschichten aus dem Handel.

Du erfährst…

1) … wie Marktveränderungen um sich greifen

2) … wie wichtig Kundendate im E-Commerce sind

3) … wie du dich von der Konkurrenz abhebst

4) … wie Pure Player agieren

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||||| PERSONEN |||||

🗣 Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt — https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/

👤 Yara Molthan: Director Business Consulting bei Spryker — https://www.linkedin.com/in/yara-molthan/

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||||| SPONSOREN |||||

🔥 easyCredit – Ratenkauf: www.easycredit.de

🔥 Roqqio – Software für den stationären Handel und E-Commerce: https://www.roqqio.com/

🔥 Shopware – die perfekte Lösung für eCommerce: www.shopware.com/de/

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||||| KAPITEL |||||

ab 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema

ab 03:22 | Kundendaten im E-Commerce

ab 06:43 | USP Best Practice: Abhebung von der Konkurrenz

ab 15:21 | Digital Only: Offline von Pure Playern lernen

ab 18:39 | Andere Branchen als Inspirationsquelle

ab 25:14 | Multi-Channel: On- und Offline verknüpfen

ab 29:39 | Kundenzugänge kapitalisieren

ab 34:56 | Zusammenarbeit Hersteller und Händler

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||||| WIR |||||

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