מצב המקלטים באילת מדאיג רבים מהתושבים, שלדבריהם נאלצים להתגונן במקלטים מוזנחים, מסוכנים ובלתי ראויים לשהייה. העירייה טוענת שהיא פועלת לטפל במפגעים, אך תושבים טוענים אחרת. האזינו לראיון עם איילה סבח, שטוענת כי המקלט שלה אינו ראוי.