Websupport

Helpdesk ako z učebnice (Veronika Konečná, Websupport)


Listen Later

Cesta za vlastným funkčným webom sa nezaobíde bez domény a hostingu. Ak by ste sa na tejto ceste ocitli a potrebovali pomoc, obrátiť sa môžete na helpdesk Websupportu. Či už chystáte blog, firemný web alebo eshop, na zákazníckej linke nájdete tím ľudí, ktorí sú 365 dní v roku pripravení odpovedať na vaše otázky.
Na jeho čele stojí Veronika Konečná, ktorá nám poodhalí fungovanie helpdesku a vysvetlí, prečo by sa firma bez neho nezaobišla.
V podcaste s Veronikou sa dozviete:
- aké sú best practises fungovania zákazníckej podpory,
- ktoré vlastnosti nemôžu chýbať pracovníkovi helpdesku,
- aké najkurióznejšie problémy pomáhali zákazníkom riešiť,
- ktoré technológie sú nápomocné pri riadení helpdesku,
- prečo je helpdesk vhodnou štartovacou pozíciou v IT.
Nechajte sa inšpirovať ďalšou úžasnou ženou z tech sveta. :)
...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

WebsupportBy Websupport | Podcasty o online podnikaní

  • 4.5
  • 4.5
  • 4.5
  • 4.5
  • 4.5

4.5

2 ratings


More shows like Websupport

View all
Všesvet podcast by SME.sk

Všesvet podcast

9 Listeners

Investujte a relaxujte by Finax

Investujte a relaxujte

2 Listeners

tak bolo by ZAPO

tak bolo

6 Listeners