Een echtpaar dat de as van hun overleden ouders wilde uitstrooien in Spanje, heeft door bureaucratische regels hun vlucht gemist vanaf Eindhoven Airport. Vlak voor het vertrek naar Alicante bleek dat ze een stempel nodig hadden voor het reizen met een urn. De twee zijn boos. Het paar sprak vooraf uitgebreid met Transavia, waar werd gezegd dat het vervoer geen probleem zou zijn. De maatschappij noemt het een heel vervelend misverstand.
Support the show.