نصيحة إدارية صوتية في دقيقتين تأتيكم  من هارفارد بزنس ريفيو العربية:

نصيحة اليوم: حافظ على هدوئك في أثناء المحادثات الصعبة

هذه النصيحة من مقال: كيف تسيطر على انفعالاتك خلال محادثة صعبة؟