במשרד פניות הציבור של צה״ל אין רגע דל - שחזור פרטים, ת״ש, בעיות פרטיות של אזרחים וחיילים כאחד. חיילי וחיילות המשרד עובדים 24/7 למצוא פתרונות. ישבנו לשיחה עם סא״ל מיטל שכטר אללי, קצינת פניות הציבור של צה״ל, מי שמנצחת על הכול. שמענו ממנה על הקשיים, ההצלחות ותחושת הסיפוק, שפוגשת אותה מדי יום

הגשה ועריכה ראשית: ליאן הרשקוביץ, עריכת תוכן והפקה: שקד שדה, הקלטה ועריכת סאונד: שגיא יוסף