בפרק זה אני עובר על החשיבות של להיות מתקשר טוב. כלל היתרונות של לדעת לדבר ולהעביר מסר או הודעה מסוימת לאדם שמולך, בין אם זה אדם אחד או קבוצת אנשים.

בנוסף לכך, אני משתף טכניקות ודרכים שלמדתי שיהפכו אתכם למתקשרים יותר טובים.