در این اپیزود از استاد دکامی خواستیم در مورد علت اختلاف بین کارمندان و نحوه حل آنها صحبت کنند که نکات ارزنده ای را مطرح فرمودند که به شدت به تغییر نگرش شما مدیران به این اختلافات کمک می کند.