La Direcció General de Policia posarà més personal a les oficines de DNI de Tortosa, Tarragona i Reus per evitar les llargues cues. En total s'incorporaran deu agents del Cos Nacional de Policia-4 d'ells, a l'oficina de Tortosa- per tal que la gent s'esperi com a màxim 20 dies per obtenir cita prèvia.
El pla de xoc arriba després de les múltiples queixes sobre les cues eternes i el col•lapse de les principals oficines del DNI a la demarcació. Des de la Confederació Espanyola de Policia insisteixen però una mesura realment eficaç seria posar oficines permanents tant a Móra d'Ebre com el Vendrell.