Es ist schon eine Weile her, dass Tini Diekmann in Episode #29 bei HOTEL-PODCAST.COM zu Gast war.
Inzwischen leitet sie das Hotel Oderberger in Berlin – ein 70-Zimmer-Prachtstück im Szenebezirk Prenzlauer Berg – und blickt mit uns zurück auf die Anfänge der Digitalisierung im Haus.
Was hat sich in den letzten neun Jahren verändert? Und warum läuft heute nichts mehr ohne das cloudbasierte PMS von Mews?
Ein zentrales Tool im digitalen Setup ist das Hotel-CRM Smart Host. Dessen Head of Marketing Carolina Bartels übernimmt in dieser Episode die Rolle der Co-Host.
Besonders spannend wird es immer dann, wenn die Begeisterung eines Hoteliers auf die heute verfügbaren Lösungen trifft – vor allem, wenn es um das Thema Kundendaten geht.
Wir freuen uns, diesen Weg auch auf HOTEL-DAILY.COM weiter mitverfolgen zu können und natürlich auf die Poolparty zum zehnjährigen Jubiläum im Frühjahr 2026!