Share How to พูดเรื่องลำบากใจ (Crucial Conversations) | Digital Craftsmanship EP.6

Copy link

July 26, 2024

How to พูดเรื่องลำบากใจ (Crucial Conversations) | Digital Craftsmanship EP.6

43 minutes

เพราะเรื่องสำคัญมักพูดยาก ทักษะการพูดเรื่องยาก ๆ ให้เป็น หรือ Crucial Conversations จึงสำคัญมาก ๆ สำหรับคนทำงานในทุกระดับ

- ขอเจ้านายขึ้นเงินเดือน, ขอลูกค้าเลื่อนส่งงาน, เอาพนักงานออกจากทีม.. เรื่องยาก ๆ แบบนี้ต้องพูดยังไง

- เราจะสร้างบรรยากาศที่ปลอดภัยในการพูดเรื่องยาก ๆ ยังไง

- วิธีแยก Fact ออกจากมุมมองและอารมณ์ของเรา

- วิธีปิดจบให้ Clear มี Next Action ไม่จบแบบคลุมเครือเพราะมัวแต่เกรงใจ

...more

By Skooldio

July 26, 2024

43 minutes

- เราจะสร้างบรรยากาศที่ปลอดภัยในการพูดเรื่องยาก ๆ ยังไง

- วิธีแยก Fact ออกจากมุมมองและอารมณ์ของเรา

- วิธีปิดจบให้ Clear มี Next Action ไม่จบแบบคลุมเครือเพราะมัวแต่เกรงใจ

...more

87 Listeners