Det har denne podcastepisode et godt svar på, og ja, spørgsmålet er måske også en smule retorisk, eftersom dette er en designpodcast... 
Martin Vesterby er uddannet læge, men har også taget designkurser, blandt andet på Stanford. Det giver ham det man kalder T-formede kompetencer, nemlig specialet i medicin og så evnen og metoderne til at tænke på tværs af fagdiscipliner - og facilitere samarbejde imellem dem. Det er der i høj grad brug for på et hospital hvor arbejdsgangene er specialiserede og der er brug for eksperter - og for at de taler sammen.