ערן ברגיל ותומר קרסיק מדברים בפרק זה על חשיבות ממשק העבודה בין אנשי הפיתוח לתשתיות, על תכנון נכון מראש כדי למנוע הפתעות בדיעבד ועל אוסף התפקידים החדשים שתומכים בעולמות התוכן הללו. ערן משתף את נסיונו הרחב בפרויקטי ענק בתחום הענן, במגזר הפרטי והציבורי, וגם מסביר מה עומד מאחורי מילת הקוד "נימבוס" ובאזוורדס אחרים.