Coloplast designer og producerer produkter, som ingen ønsker sig. Men når en stomi er et livsvilkår, som ikke kan undgås, så  skal det i det mindste være enkelt og uproblematisk at bruge produktet. Virksomhedens designere sætter en ære i at lave produkter, som brugeren kan stole på - og det har vist sig at være en stor konkurrencefordel. 
I denne episode kan du møde Head of Design på Coloplast, Hans Falleboe, og høre om designprocesser med brugeren i centrum.