La inteligencia artificial (IA) y el ChatGPT en la automatización del trabajo. Se analizan los tipos de IA, cómo funcionan herramientas específicas como ChatGPT, y sus ventajas y desventajas en el ámbito laboral, destacando su potencial para mejorar la eficiencia y personalizar servicios. Las fuentes también abordan el impacto de la IA en diferentes sectores, como el financiero, la salud y el transporte, señalando tanto la transformación de tareas y roles como los riesgos relacionados con la vigilancia y el estrés. Finalmente, se discute la importancia de la regulación, el desarrollo de habilidades blandas y la adaptación organizacional para aprovechar los beneficios de la IA de manera ética e inclusiva.