Marco si definisce un "ottimista scettico", con esperienza nel business e una forte convinzione nella Customer Centricity e nella formazione come chiave per la crescita. Come "Formulente", unisce le competenze di formatore e consulente, promuovendo un cambiamento nel business e nelle relazioni. I suoi pilastri sono direzione, perseveranza e motivazione. Ha pubblicato "Le cose da dentro" nel 2021 e sviluppato CRACSA®, un percorso innovativo per individuare la propria direzione.