Kimsenin ölmediği ve yaralanmadığı bir kaza düşünün. Evet, maddi hasar da yok ancak zarar büyük. Kazazedelerden biri yanlış anlaşıldığından yakınıyor, diğeri dinlenilmediğinden şikâyetçi. 17. Bölümde "İletişim Kazaları" nı / mızı konuştuk. Kaza tutanağı yazmaya önce kendimizden başladık. Keyifli dinlemeler.