IMPATTO TERZO SETTORE - Il Podcast

La comunicazione non è cosmetica
La comunicazione serve soltanto a raccontare un progetto oppure può influenzare le decisioni dell’organizzazione?
In questo primo episodio parliamo di strategia, micromanagement e capacità di ascoltare ciò che accade realmente dentro un ente.
Perché la comunicazione non è il rivestimento finale di un progetto e non può compensare le fragilità della governance.
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Che cosa rende davvero credibile un’organizzazione del Terzo settore?
Non soltanto la missione che dichiara, ma la coerenza tra ciò che comunica, le decisioni che prende e il modo in cui tratta le persone.
Da questa riflessione nasce una serie di cinque episodi, frutto del confronto con Maura La Greca, temporary manager con oltre vent’anni di esperienza nella comunicazione strategica per organizzazioni profit e non profit.

Colonna sonora: National Sweethearth, "Burlesque", You can find it on Spotify. 
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Impatto Terzo Settore – Il Podcast nasce da un'idea dell'Avv. Carmen Chiara Di Donato.
E' un progetto che guida gli ascoltatori attraverso il complesso mondo (giuridico) del non profit.
Rivolto ad Enti, comitati direttivi, fundraiser, volontari, imprese e pubbliche amministrazioni che operano nell’ambito del terzo settore e dei servizi sociali e che quotidianamente svolgono un ruolo prezioso nella nostra società.Il podcast, dal taglio pratico e attuale, affronta questioni e tematiche di rilievo nei settori di interesse e discute delle novità normative e giurisprudenziali.
Impatto Terzo Settore - Il Podcast segue un approccio che “semplifica la complessità”, fornendo spiegazioni chiare, dirette e professionali ai problemi quotidiani degli ETS.
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Perchè l'AI Act riguarda anche gli ETS
C’è un errore che molti enti del Terzo Settore stanno già facendo con riferimento all’AI Act e con l’IA in generale. E l’errore si può riassumere in questa frase:: “Chisseneimporta, tanto noi non siamo una big tech”.
Grande sospiro di sollievo e proseguono con le loro attività.
Peccato che il regolamento non riguarda tanto a chi sei. Ma cosa fai, soprattutto con l’intelligenza artificiale.
E nel momento in cui una Organizzazione utiizza un algoritmo per le proprie attività… la normativa entra in gioco.  

🔔 Aggiornamento normativo 🔔
Successivamente alla registrazione di questo episodio, il quadro applicativo del Regolamento (UE) 2024/1689 ha subito un’evoluzione rilevante.  
Il Parlamento europeo, nella seduta del 26 marzo 2026, ha infatti approvato una revisione del calendario di applicazione del regolamento, con una larga maggioranza. 
Il cuore dell’intervento riguarda i sistemi di intelligenza artificiale ad alto rischio:
le scadenze operative vengono posticipate al 2 dicembre 2027 per i sistemi già individuati e al 2 agosto 2028 per quelli che saranno ricompresi in successive normative settoriali. I sistemi ad alto rischio — tipicamente impiegati in ambiti come sanità, infrastrutture critiche, accesso ai servizi, lavoro o sicurezza pubblica — richiedono infatti architetture di governance complesse: gestione del ciclo di vita del modello, validazione dei dataset, monitoraggio continuo, meccanismi di spiegabilità. Resta invece fermo, allo stato:
– il regime dei divieti ex art. 5 AI Act, già applicabile;
– l’obbligo di AI literacy, cioè la necessità per le organizzazioni di assicurare un utilizzo consapevole dei sistemi di intelligenza artificiale.
Parallelamente, il legislatore europeo ha introdotto un divieto esplicito di utilizzo delle tecnologie di “nudificazione” senza consenso (deepfake a contenuto sessuale generato artificialmente), in linea con la logica di tutela rafforzata dei diritti fondamentali. 
  👉 Alla data di registrazione del podcast, tali evoluzioni non erano ancora state formalmente adottate né definite nel dettaglio. Per questo motivo, le indicazioni fornite nell’episodio restano valide sul piano sistematico, ma devono essere lette alla luce di un quadro regolatorio in corso di assestamento.

Colonna sonora: Pipe Choir, "A Soul You Cannot Buy", You can find it on Spotify here
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L'AI è già nella tua organizzazione
Questa mattina sei arrivata  in ufficio, hai aperto la posta elettronica e hai risposto a una email utilizzando il sistema di suggerimento automatico.
Forse hai chiesto a ChatGPT di aiutarti a scrivere una comunicazione circolare per i volontari.
Magari hai tradotto un documento con DeepL, oppure sul sito della tua organizzazione c’è un chatbot che risponde alle domande dei visitatori. In tutti questi casi hai già utilizzato sistemi di l’intelligenza artificiale e, probabilmente, non ci hai fatto nemmeno troppo caso.  
Ed è proprio da qui che dobbiamo partire: perché l’intelligenza artificiale è la tecnologia del presente.  
Ed è già dentro le attività quotidiane delle organizzazioni, di quelle grandi quanto di quelle piccole.

🔔 Aggiornamento normativo 🔔
Successivamente alla registrazione di questo episodio, il quadro applicativo del Regolamento (UE) 2024/1689 ha subito un’evoluzione rilevante.  
Il Parlamento europeo, nella seduta del 26 marzo 2026, ha infatti approvato una revisione del calendario di applicazione del regolamento, con una larga maggioranza. 
Il cuore dell’intervento riguarda i sistemi di intelligenza artificiale ad alto rischio:
le scadenze operative vengono posticipate al 2 dicembre 2027 per i sistemi già individuati e al 2 agosto 2028 per quelli che saranno ricompresi in successive normative settoriali. I sistemi ad alto rischio — tipicamente impiegati in ambiti come sanità, infrastrutture critiche, accesso ai servizi, lavoro o sicurezza pubblica — richiedono infatti architetture di governance complesse: gestione del ciclo di vita del modello, validazione dei dataset, monitoraggio continuo, meccanismi di spiegabilità. Resta invece fermo, allo stato:
– il regime dei divieti ex art. 5 AI Act, già applicabile;
– l’obbligo di AI literacy, cioè la necessità per le organizzazioni di assicurare un utilizzo consapevole dei sistemi di intelligenza artificiale.
Parallelamente, il legislatore europeo ha introdotto un divieto esplicito di utilizzo delle tecnologie di “nudificazione” senza consenso (deepfake a contenuto sessuale generato artificialmente), in linea con la logica di tutela rafforzata dei diritti fondamentali. 
  👉 Alla data di registrazione del podcast, tali evoluzioni non erano ancora state formalmente adottate né definite nel dettaglio. Per questo motivo, le indicazioni fornite nell’episodio restano valide sul piano sistematico, ma devono essere lette alla luce di un quadro regolatorio in corso di assestamento.

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La videosorveglianza in un ETS
Installare un impianto di videosorveglianza presso la sede di un ETS non è mai una scelta banale: significa entrare in un campo in cui si intrecciano esigenze diverse e spesso delicate.
Da un lato c’è la sicurezza: proteggere la sede, evitare intrusioni, tutelare beni e documenti importanti.
Dall’altro c’è la tutela delle persone: volontari, dipendenti, beneficiari e visitatori che frequentano gli spazi dell’Ente e che hanno diritto a non sentirsi osservati in modo invasivo.
Quindi no, non è solo una questione di telecamere appese al muro.
È una scelta che riguarda la fiducia, la trasparenza e la responsabilità di chi gestisce l’Ente. E oggi ti spiego come fare per muoverti in questo campo senza rischiare errori o sanzioni.
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• VIDEOSORVEGLIANZA PRESSO LA SEDE DELL'ETS: COME FARE?

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Direttivo e conflitto di interessi
Oggi affrontiamo un tema che può sembrare tecnico, ma che in realtà tocca la vita quotidiana di tanti Enti del Terzo Settore: il conflitto d’interessi all’interno del Consiglio di Amministrazione.
In realtà, è una questione molto più quotidiana di quanto pensi. Ogni volta che un amministratore si trova a prendere decisioni per l’Ente, può capitare che, accanto all’interesse dell’organizzazione, si affacci anche un interesse personale. E questo — se non viene gestito bene — rischia di trasformarsi in un problema serio, sia sul piano legale che su quello della credibilità.
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• IL CONSIGLIO DI AMINISTRAZIONE E IL CONFLITTO DI INTERESSI

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ETS puro o Impresa Sociale?
Nella puntata di oggi affrontiamo una domanda che viene posta molto spesso al momento della costituzione di una organizzazione: meglio assumere la veste di Ente del Terzo Settore oppure quella di Impresa Sociale?
La scelta non è solo formale: incide sulla governance, sulla gestione delle attività, sull'impossibilità di remunerare il capitale investito e, soprattutto, sull’immagine che l’Ente vuole dare all’esterno.
Vedremo insieme quali sono le caratteristiche principali di ciascuna forma, i punti di forza, le differenze più rilevanti e alcuni esempi pratici che possono aiutarti a capire quale strada sia più adatta al tuo progetto.

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• ETS O IMPRESA SOCIALE: QUALE FORMA SCEGLIERE?

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Le fondazioni di erogazione
Hai mai sentito parlare delle fondazioni di erogazione?
Non gestiscono ospedali, non organizzano eventi e non hanno folle di volontari… eppure sono il polmone finanziario di tante realtà sociali e culturali.
Sono quelle che raccolgono risorse – patrimoni, lasciti, donazioni – e le trasformano in bandi, contributi e sostegni economici per chi, sul campo, porta avanti i progetti. In questa puntata, le analizziamo con la lente di ingrandimento.

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• FONDAZIONI DI EROGAZIONE E RACCOLTA FONDI
• LE FONDAZIONI DI COMUNITA'
• LA BANCA D’ITALIA E IL SUO SOSTEGNO: I CONTRIBUTI LIBERALI

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Ruoli privacy nel Terzo settore
Sai già quanto è fondamentale proteggere i dati personali delle persone che entrano in contatto con la Tua organizzazione. Nell’episodio 20 – che ti invito ad ascoltare ove Tu l’abbia perso – ho parlato di come la protezione dei dati sia un elemento imprescindibile dell’operato degli ETS. C’è tuttavia un punto su cui, ogni qual volta mi rapporto con un ETS, riscontro sempre un po’ di confusione: ed è quello relativo ai ruoli privacy. Chi è il Titolare del trattamento? Chi l’Interessato? E chi, invece, il Responsabile?
In questa puntata faremo chiarezza, spiegando chi sono queste figure e come si collocano, concretamente, nel mondo del Terzo Settore.
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• RUOLI PRIVACY NEL TERZO SETTORE
• IL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DATI NEL TERZO SETTORE
• PRIVACY E RISCONTRO TEMPESTIVO ALL’INTERESSATO
• COME SCEGLIERE UN FORNITORE IN CONFORMITA' CON IL GDPR?
• TITOLARE DEL TRATTAMENTO?NON BASTA DELEGARE: SERVE VIGILARE!

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Il volontariato di competenza
Oggi sempre più persone scelgono di donare il proprio tempo… ma non in modo generico: scelgono di offrire le proprie competenze professionali per creare un impatto vero, concreto, misurabile.
Oggi parliamo di volontariato di competenza: una forma evoluta di impegno sociale e di partnership tra il mondo profit e il mondo non profit.
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• IL VOLONTARIATO DI COMPETENZA
  
  
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Le partnership con le aziende
E’ fondamentale investire nella costruzione di partnership solide e durature con il mondo profit perché le aziende possono diventare alleate strategiche degli enti del terzo settore.
Questo è il corporate fundraising: una vera e propria strategia, fatta di valori condivisi, obiettivi comuni e una narrazione che funziona.
In questa puntata, ci addentriamo in questo mondo e se vuoi cambiare approccio nell’interesse della Tua organizzazione, mettiti comodo o comoda che si comincia.
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• IL CORPORATE FUNDRAISING
• RESPONSABILITA’ SOCIALE D’IMPRESA E TERZO SETTORE
  
  
  
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