O sucesso de uma empresa nunca vem do acaso, principalmente para as supermercadistas. Com tantas tarefas, fica difícil acompanhar os resultados se não houver um direcionamento. Estamos vivendo uma era onde cada ação dentro da loja, cliente e produto geram uma quantidade imensa de dados. Por isso, todas as decisões que tomamos precisam ser embasas em métricas e principalmente em Indicadores Chave de desempenho - KPIs. 

Definir, medir e tirar insights de KPIs é uma das atividades mais estratégicas da operação de uma empresa. Por isso, no terceiro episódio da Terceira temporada do Bluesoft Podcast (T3E3), André Faria entrevista o Professor Doutor Juedir Viana Teixeira, Professor pela FGV, empresário Lojista e consultor em Gestão de Varejopela JTB Consultoria, sobre indicadores e gestão supermercadista

A entrevista, em tom de conversa aborda temas como: A importância dos Indicadores para os Supermercados, O que é KPI, Como gerenciar equipes, Matriz BCG, planejamento estratégico, Comportamento do Consumidor, Cultura organizacional, entre outras coisas.

Acompanhe abaixo e áudio deste podcast: