Wie kann sich ein Industriemaschinen-Instandsetzer mit bereits sehr guter Positionierung und sehr speziellem Knowhow im klassischen Handwerk, dass kaum kopiert werden kann, weiterentwickeln?

Kunden möchten Kosten einsparen und möglichst keine neue Industriemaschine kaufen müssen. Sie verspüren Unsicherheit, ob die eigene Maschine nach der Instandsetzung noch lang genug funktioniert und sich die Kosten amortisieren. Es wird Vertrauen benötigt, dass solch eine komplexe Leistung richtig durchgeführt werden kann. Außerdem müssen evtl. deren Kunden über den Ausfall einer Maschine informiert werden und vielleicht ist solch eine besondere Aktion auch zur generellen Kommunikation nach außen interessant.

Mit einem Fokus auf Sauberkeit und Verschönerung der Räumlichkeiten könnte eine professionelle Videoproduktion als Zusatzleistung mit Dokumentation und Visualisierung aller Schritte für die Kunden als Content für eigenes Story-Marketing und das Social Media von großem Interesse sein ...