Die Post bringt manchmal Sachen, auf die man liebend gern verzichten könnte. Inkassobriefe zum Beispiel. Darin Geldforderungen und nicht selten auch die Androhung von Pfändung, Besuch oder Gerichtsverfahren. 5,6 Millionen Deutsche haben solche Briefe schon bekommen. Und etwa zwei Drittel von ihnen waren sich sicher, dass diese Forderung unberechtigt ist. Und haben trotzdem gezahlt – aus Angst vor unangenehmen Folgen.