Nel tempo dell’intelligenza artificiale generativa e della competizione tecnologica globale, la voce più sorprendentemente strategica arriva da un attore insospettabile: Papa Francesco. Non un ingegnere, non un economista, ma un leader spirituale che, proprio grazie alla distanza dalla logica dell’utile, riesce a illuminare le insidie e le possibilità dell’innovazione con uno sguardo non tecnico ma profondamente umano. L’articolo della testata vaticana raccoglie le sue principali prese di posizione, offrendo alle imprese una mappa concettuale che ha il merito di articolare questioni etiche, sociali e strategiche in modo non ideologico ma operativo. Chi dirige un’azienda oggi non può ignorare questo sguardo se vuole costruire non solo valore di mercato, ma anche resilienza reputazionale e sostenibilità a lungo termine.

La portata dei numeri è già un messaggio: Papa Francesco ha visitato 67 Paesi dal 2013, firmato quattro encicliche – Lumen fidei (29 giugno 2013), Laudato si’ (24 maggio 2015), Fratelli tutti (3 ottobre 2020) e Dilexit Nos (24 ottobre 2024) – e ha partecipato a vertici globali come il G7 del 2024 per affrontare direttamente i rischi legati all’uso dell’intelligenza artificiale. Ha parlato di “algoretica”, ha denunciato la “immoralità” delle armi autonome e ha affermato che “l’essere umano non può cedere alla macchina la responsabilità di scegliere chi vive e chi muore”. Non è solo una questione spirituale: è una chiamata alla responsabilità sistemica, che interroga direttamente chi oggi costruisce algoritmi, modella mercati e orienta l’evoluzione tecnologica.

Francesco rifiuta l’idea che la tecnologia sia neutra o che il progresso sia sempre un bene. Il suo approccio non è nostalgico né conservatore: non dice “no” all’intelligenza artificiale, ma impone una domanda centrale – a chi giova? – che il mondo economico ha spesso dimenticato. La Rome Call for AI Ethics, sostenuta dal Vaticano nel 2019, ha anticipato temi che oggi dominano le agende internazionali: trasparenza, accountability, equità nell’uso degli algoritmi. Non è utopia, è pianificazione del rischio reputazionale e sociale, che le aziende devono sempre più integrare nelle proprie metriche ESG.

Perché un CEO dovrebbe ascoltare un Papa quando parla di AI? Perché il Pontefice, in fondo, agisce da analista sistemico: connette innovazione e lavoro, spiritualità e giustizia sociale, geopolitica e ambiente. Quando afferma che “questa economia uccide”, non si scaglia contro il mercato, ma contro un modello che espelle le persone invece di includerle. In un tempo in cui l’automazione ridisegna il lavoro e la sorveglianza algoritmica può minacciare la libertà, la sua richiesta di “umanizzare la tecnica” è quanto di più vicino a un principio di design responsabile possa esistere.

Dal punto di vista aziendale, il messaggio più utile è che il vantaggio competitivo del futuro sarà legato alla capacità di rendere la tecnologia compatibile con la dignità. Non si tratta di un’aspirazione morale, ma di una scelta strategica. Se un algoritmo di selezione del personale introduce bias sistematici, non solo si violano diritti, ma si distrugge capitale reputazionale. Se un’AI per l’assistenza clienti esclude le esigenze più complesse, si perde fidelizzazione. Se l’innovazione non è spiegabile o controllabile, si espone l’azienda al rischio di regolazioni punitive. In questo scenario, la “cultura dell’incontro” proposta da Papa Francesco si traduce in pratiche di coinvolgimento e ascolto dei pubblici interni ed esterni. È un modello di governance distribuita, dove anche l’etica è un asset.

In definitiva, Papa Francesco non propone una teologia applicata alla tecnologia, ma una riflessione sulla struttura stessa del potere nella società digitale. Invita a una leadership che non si limiti a governare strumenti, ma che assuma la responsabilità di costruire scenari.